Tại vz770, quyền riêng tư của bạn không phải là thủ tục — đây là cam kết cốt lõi. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: Ngày 01 tháng 01 năm 2026Chính sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách vz770 ("Công Ty", "Chúng Tôi", "vz770") thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người Dùng", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại vz770.co cùng tất cả dịch vụ liên quan.
Chúng tôi cam kết tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP ngày 17 tháng 4 năm 2023 của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như các quy định pháp luật liên quan khác của Việt Nam. vz770 coi quyền riêng tư của người dùng là một trách nhiệm pháp lý và đạo đức quan trọng, không phải là thủ tục hành chính.
Cam kết của vz770: Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Mọi việc chia sẻ dữ liệu đều có mục đích cụ thể, rõ ràng và được quy định trong Chính Sách này.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của vz770, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
vz770 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, duy trì bảo mật và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là danh mục đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Phương Thức Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh xác minh | Người dùng cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại di động, địa chỉ email | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Người dùng cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian chơi, số dư tài khoản | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động thu thập khi truy cập |
| Cookie và theo dõi | Cookie phiên làm việc, cookie phân tích, ID thiết bị | Tự động qua trình duyệt |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat hỗ trợ, yêu cầu khiếu nại, phản hồi người dùng | Người dùng cung cấp khi liên hệ |
Lưu ý: vz770 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) ngoại trừ ảnh selfie cần thiết cho quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý. Ảnh này chỉ được dùng để so khớp với giấy tờ tùy thân và không được lưu trữ lâu dài sau khi xác minh hoàn tất.
vz770 sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích cụ thể, hợp pháp sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách dưới đây:
Tạo và quản lý tài khoản thành viên; xử lý đăng nhập và xác thực; xử lý giao dịch nạp/rút tiền; cung cấp quyền truy cập vào các tựa game; lưu trữ lịch sử cá cược và giao dịch.
Xác minh danh tính người dùng (KYC) theo quy định pháp luật; phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố; theo dõi và báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo Luật Phòng chống rửa tiền Việt Nam.
Phản hồi yêu cầu hỗ trợ; giải quyết tranh chấp và khiếu nại; cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ dựa trên phản hồi thực tế.
Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật; hợp tác điều tra khi có yêu cầu hợp pháp.
Giám sát hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc; liên hệ chủ động với người chơi có dấu hiệu rủi ro; thực thi các giới hạn tự đặt và yêu cầu tự loại trừ.
Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện giao diện, tối ưu tốc độ tải trang và phát triển tính năng mới phù hợp nhu cầu người chơi Việt Nam.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân phải có cơ sở pháp lý rõ ràng. vz770 dựa vào các cơ sở pháp lý sau đây cho từng hoạt động xử lý cụ thể:
vz770 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây, với mức độ tối thiểu cần thiết:
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật thiết yếu như nhà cung cấp game (Evolution, JILI, PG Soft), đơn vị xử lý thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được dùng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.
vz770 có thể tiết lộ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, phục vụ điều tra, truy tố hoặc xét xử theo đúng trình tự pháp luật.
Thông tin giao dịch (không bao gồm thông tin tài khoản đầy đủ) được chia sẻ với các đơn vị thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank để xử lý và xác nhận giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm về dữ liệu trong phạm vi xử lý của họ.
Chú ý: Trong trường hợp vz770 tham gia vào giao dịch mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng ít nhất 30 ngày trước khi việc chuyển giao có hiệu lực.
vz770 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật bao gồm:
Mặc dù vz770 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, vz770 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật.
vz770 chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ cho từng loại dữ liệu:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản thành viên | Trong thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Nghĩa vụ pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu Luật Kế toán Việt Nam |
| Lịch sử cá cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược | Giải quyết tranh chấp |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | Trong thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Nghĩa vụ pháp lý |
| Dữ liệu cookie và kỹ thuật | 13 tháng kể từ ngày tạo | Phân tích và bảo mật |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ngày liên hệ cuối | Cải thiện dịch vụ |
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được vô hiệu hóa ngay lập tức nhưng vẫn được lưu giữ trong thời gian còn lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
vz770 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên làm việc và lưu trữ cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng thường xuyên — để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Trên Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Cookie. Lưu ý: xóa cookie thiết yếu sẽ đăng xuất tài khoản và xóa cài đặt đã lưu.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà vz770 đang lưu giữ. vz770 cam kết phản hồi mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vz770 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ xác minh.
Bạn có thể yêu cầu sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu đã lỗi thời. Một số thay đổi (như số điện thoại) yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Quyền này không áp dụng cho dữ liệu mà vz770 bắt buộc phải giữ theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch theo Luật Kế toán).
Trong một số tình huống (đang tranh chấp độ chính xác, xử lý trái pháp luật), bạn có quyền yêu cầu hạn chế vz770 xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét.
Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác, trong trường hợp dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý hoặc hợp đồng.
Bạn có thể phản đối vz770 xử lý dữ liệu của mình dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt cho các mục đích marketing trực tiếp. vz770 sẽ dừng ngay lập tức khi nhận yêu cầu hợp lệ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ vz770 qua live chat 24/7 trên trang web. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo bảo mật.
Dịch vụ của vz770 không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới độ tuổi này.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ vz770 là vi phạm Điều Khoản sử dụng. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình đặc biệt bảo vệ trẻ em.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em dưới sự giám sát của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho vz770, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức qua kênh hỗ trợ 24/7 để yêu cầu xóa dữ liệu.
vz770 có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi thực hiện thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Đối với các thay đổi nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn từ không thay đổi ý nghĩa), chúng tôi có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính Sách này, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, vui lòng liên hệ với vz770 qua các kênh dưới đây:
Live chat 24/7 trực tiếp trên trang web vz770.co — đây là kênh nhanh nhất với thời gian phản hồi trung bình dưới 5 phút. Đối với các yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu, vui lòng gửi bằng văn bản qua email hỗ trợ để có bằng chứng yêu cầu.
Địa chỉ liên hệ: [email protected]
Tiêu đề email: [Yêu cầu Quyền Dữ Liệu] hoặc [Báo cáo Bảo mật]
Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc cho yêu cầu quyền dữ liệu; 72 giờ cho báo cáo bảo mật khẩn cấp.
Nếu bạn cho rằng vz770 xử lý dữ liệu của bạn không phù hợp với quy định pháp luật và chúng tôi không giải quyết thỏa đáng sau khi liên hệ trực tiếp, bạn có quyền khiếu nại đến Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam hoặc cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Sáu lớp bảo mật và cam kết quyền riêng tư mà vz770 áp dụng để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn
Mọi dữ liệu truyền qua mạng đều được mã hóa bằng TLS 1.3 — cùng tiêu chuẩn với hệ thống ngân hàng điện tử của Vietcombank và Techcombank. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn khi đang truyền tải.
Thông tin tài chính (số tài khoản, lịch sử giao dịch) được lưu trên hệ thống riêng biệt với dữ liệu cá nhân — ngay cả khi một hệ thống bị tấn công, dữ liệu vẫn không thể bị kết hợp để lạm dụng.
Hàng năm, vz770 thuê chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (pentest) toàn hệ thống. Kết quả được xử lý triệt để trước khi phát hành bản cập nhật tiếp theo.
Chính sách bảo mật của vz770 được soạn thảo và cập nhật theo đúng Nghị định 13/2023/NĐ-CP — văn bản pháp luật chuyên biệt nhất về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam hiện hành.
Hệ thống tự động xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu khi hết thời hạn lưu trữ theo lịch trình đã định — không phụ thuộc vào thao tác thủ công, đảm bảo tuân thủ chính xác và nhất quán.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, vz770 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ — đúng theo quy định và nhanh hơn nhiều so với yêu cầu tối thiểu của pháp luật.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất — mã hóa ngân hàng, tuân thủ pháp luật Việt Nam và đội ngũ bảo mật chuyên trách 24/7. Hãy để vz770 lo việc bảo mật, bạn tập trung vào trải nghiệm giải trí.